网络游戏退费事宜由谁负责？

网络游戏退费由网络公司负责，如产品服务不符要求需承担违约责任。依据《合同法》等相关法律，网络公司应提供符合要求的产品或服务，否则需赔偿玩家损失。不及时处理可能导致玩家权益受损，影响公司信誉。
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游戏退费找网络公司。具体操作：1.先与网络公司客服协商退费；2.协商不成，收集证据如充值记录、游戏截图；3.向互联网法院提交投诉，附上证据；4.等待法院受理并跟进处理进度。
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网络游戏退费问题，通常可通过协商、投诉互联网法院处理。建议先与网络公司协商，若协商无果，再向互联网法院投诉，以维护自身合法权益。