某某手机退货商家要折旧费吗

诸暨房产律师 2025-04-05
商家不能无故要折旧费。法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者享有退货权。若商家无理要求折旧费,可能违反此规定,损害消费者权益,导致消费者经济损失和信任危机。
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处理此问题可协商或诉讼。建议先与商家友好协商,明确折旧费依据;若协商无果,可寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益。
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商家要折旧费需协商。操作:1. 与商家沟通,要求提供折旧费计算依据;2. 若商家无法提供或不合理,拒绝支付并协商退货;3. 协商不成,保留证据,向消费者协会或法院投诉起诉。
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